Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 05.11.2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez domain ("my", "nas", "nasz") za pośrednictwem strony internetowej domain.com oraz warunki zamawiania i korzystania z analiz horoskopowych i innych usług astrologicznych.
Korzystając z naszej strony internetowej i usług, akceptujesz warunki określone w niniejszym Regulaminie.
2. Definicje
W niniejszym Regulaminie:
- Usługi - oznaczają usługi astrologiczne, w tym tworzenie horoskopów, interpretacje astrologiczne i konsultacje;
- Użytkownik - oznacza osobę korzystającą z naszej strony internetowej lub usług;
- Zamówienie - oznacza zamówienie Usług złożone przez Użytkownika;
- Strona internetowa - oznacza stronę internetową dostępną pod adresem domain.com.
3. Usługi
Oferujemy następujące usługi astrologiczne:
- Podstawowy horoskop - Analiza znaku zodiaku i głównych aspektów astrologicznych;
- Rozszerzony horoskop - Pełna analiza horoskopu urodzeniowego z uwzględnieniem wszystkich domów astrologicznych i planet;
- Premium horoskop - Kompleksowy horoskop ze szczegółową analizą, prognozą na najbliższy rok oraz konsultacją online z astrologiem.
Szczegółowy opis każdej usługi dostępny jest na naszej stronie internetowej.
4. Zamawianie usług
Aby zamówić nasze usługi:
- Wybierz interesującą Cię usługę;
- Wypełnij formularz kontaktowy, podając wymagane dane;
- Zaakceptuj Regulamin i Politykę Prywatności;
- Wyraź zgodę na przetwarzanie danych osobowych;
- Zatwierdź zamówienie;
- Dokonaj płatności zgodnie z instrukcjami.
Po otrzymaniu zamówienia i potwierdzeniu płatności, rozpoczniemy pracę nad Twoim horoskopem.
5. Ceny i płatności
Ceny za nasze usługi są wyrażone w złotych polskich (PLN) i obejmują wszystkie podatki.
Akceptujemy płatności:
- Przelewem bankowym;
- Kartą kredytową/debetową;
- Za pośrednictwem serwisów płatności elektronicznych.
Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.
6. Realizacja i dostarczanie usług
Czas realizacji zamówienia zależy od wybranego pakietu i obecnego obłożenia naszych astrologów. Standardowo jest to od 3 do 7 dni roboczych.
Horoskopy dostarczamy w formie elektronicznej (PDF) na podany adres e-mail. W pakiecie Premium oferujemy dodatkowo możliwość otrzymania drukowanej wersji wysyłanej pocztą.
Konsultacje z astrologiem są umawiane po przygotowaniu horoskopu, w terminie uzgodnionym z Użytkownikiem.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy wykonaliśmy w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące naszych usług można składać:
- Pocztą elektroniczną na adres: info@domain.com;
- Telefonicznie pod numerem: +48 39 715 82 64;
- Listownie na adres: ul. Ceglana 22, 40-514 Katowice, Polska.
Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis przedmiotu reklamacji i okoliczności uzasadniających reklamację oraz żądanie Użytkownika.
Rozpatrzymy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
9. Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne na naszej stronie internetowej oraz w dostarczanych horoskopach są chronione prawami autorskimi i stanowią naszą własność intelektualną lub własność naszych licencjodawców.
Użytkownik może korzystać z tych treści wyłącznie na własny użytek osobisty. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, publikowania lub wykorzystywania tych treści w celach komercyjnych bez naszej zgody.
10. Ochrona danych osobowych
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w naszej Polityce Prywatności.
11. Zmiany Regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej.
Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania. Korzystanie z naszej strony internetowej lub usług po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z naszych usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez właściwy sąd powszechny.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
13. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:
- Email: info@domain.com
- Telefon: +48 39 715 82 64
- Adres: ul. Ceglana 22, 40-514 Katowice, Polska